Kebijakan Privasi

Perfomaks ("kami", "kita") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform Partner Perfomaks.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi yang Anda Berikan

Saat mendaftar sebagai Partner, kami mengumpulkan:

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor WhatsApp
• Pengalaman sales / bio singkat
• Model komisi yang dipilih
• Informasi rekening bank (untuk pembayaran komisi)

1.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Alamat IP
• Jenis browser dan perangkat
• Halaman yang dikunjungi
• Waktu dan tanggal akses
• Data aktivitas di dashboard partner

1.3 Informasi dari Aktivitas Partner

• Lead yang diakses dan dikelola
• Komunikasi dengan prospek
• Riwayat transaksi dan komisi
• Performa sales (conversion rate, deal closed, dll)

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Memproses dan mengelola akun partner Anda
• Menghitung dan membayar komisi
• Menyediakan akses ke leads pool dan marketing kit
• Berkomunikasi mengenai update program, produk, dan kebijakan
• Memberikan dukungan teknis dan customer service
• Menganalisis performa dan meningkatkan layanan
• Mencegah fraud dan aktivitas yang melanggar ketentuan
• Mematuhi kewajiban hukum

3. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

3.1 Penyedia Layanan

Kami dapat membagikan informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform, seperti:

• Layanan hosting dan cloud storage
• Payment gateway untuk transfer komisi
• Email marketing dan komunikasi
• Analytics dan monitoring tools

3.2 Kewajiban Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau proses hukum lainnya.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi informasi Anda, termasuk:

• Enkripsi data saat transmisi (HTTPS/SSL)
• Enkripsi password menggunakan hashing algorithm
• Akses terbatas ke data pribadi (role-based access control)
• Monitoring dan logging aktivitas sistem
• Regular security audits dan updates

Meskipun kami berusaha melindungi data Anda, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

5. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:

• Menjaga sesi login Anda
• Mengingat preferensi Anda
• Menganalisis penggunaan platform
• Meningkatkan pengalaman pengguna

Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun beberapa fitur platform mungkin tidak berfungsi dengan baik.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan
• Memperbaiki: Memperbarui informasi yang tidak akurat
• Menghapus: Meminta penghapusan data Anda (dengan batasan tertentu)
• Membatasi: Meminta pembatasan pemrosesan data Anda
• Portabilitas: Menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
• Menolak: Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di hello@perfomaks.com

7. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama akun partner Anda aktif dan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Setelah Anda menghentikan kemitraan, kami akan menyimpan data tertentu untuk jangka waktu yang diperlukan untuk:

• Memenuhi kewajiban hukum (minimal 5 tahun untuk data keuangan)
• Menyelesaikan perselisihan
• Menegakkan perjanjian kami

8. Privasi Anak-anak

Platform Partner Perfomaks tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda mengetahui bahwa anak Anda memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di dashboard. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini menunjukkan kapan kebijakan terakhir kali direvisi.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi: